Manual ERP UP-Case

Se você está encontrando dificuldades durante o acesso ao nosso sistema, preparamos alguns tutoriais que possivelmente podem te ajudar!

Certificado digital A1

Seu Certificado Digital, modelo A1, precisa ser substituído?

Primeiro é preciso ir até uma Autoridade Certificadora Habilitada pela Receita Federal do Brasil, de sua preferência e solicitar a emissão do seu novo certificado digital.

Para substituí-lo, no ERP-UPCASE é muito simples. Após acessar o sistema, basta seguir os seguintes passos: 

1 - Módulo de Cadastros;

2 - Opção Empresa;

3 - Clique sobre o botão Alterar;

4 - Clique na aba Certificado Digital;

5 - Clique em Excluir Certificado;

6 - Digite a senha do seu novo certificado digital;

7 - Clique em Selecionar;

8 - Localize-o no endereço em que está arquivado;

9 - Confirme os próximos passos e pronto.

 

Video: Substituição do Certificado Digital

Quando devo solicitar um novo certificado?

O sistema irá avisa-lo com 30 (trinta) dias de antecedência com uma contagem regressiva da data e hora do vencimento.…

O sistema irá avisa-lo com 30 (trinta) dias de antecedência com uma contagem regressiva da data e hora do vencimento. A renovação pode ser feita diretamente em uma certificadora da sua preferência ou solicitando ao seu contador.

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